تهدف هذه الدراسة للتعرف إلى الوضع الحالي لمكتبة جامعة النجاح الوطنية من خلال معرفة آراء الطلبة بما يخص المكتبة من النواحي التالية: مبنى المكتبة الجديد، وتنظيمها، ومقتنياتها، وخدماتها.

صمم الباحث استبانه خاصة بالطلبة. وتكونت عينة الدراسة من 400 طالبا وطالبة استخدموا المكتبة واختيرت بطريقة عشوائية وفي أيام مختلفة وساعات مختلفة من الفصل الدراسي الثاني لعام 2000م.

أظهرت هذه الدراسة نتائج هامة من قبل الطلبة في جامعة النجاح الوطنية على انهم راضين عن مبنى المكتبة وتنظيمها. وفي نفس الوقت غير راضين عن الأداء العام لخدمات المكتبة من حيث خدمة الإعارة وخدمة التصوير وخدمة الحاسوب وخدمة عمل الببليوجرافيات والكشافات والمستخلصات وسياسة التزويد.